在家家利的發(fā)展過程中,發(fā)生了許許多多令人難忘的故事,這些故事平凡樸實令我們感動,難以忘懷。在這些感動中,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的家家利人,他們用自己的主人翁行為鑄就著一個輝煌的中國商業(yè)品牌——家家利!他們用自己的青春、激情、夢想、汗水,在商業(yè)的舞臺上為許多人帶去快樂與精彩!濃厚的企業(yè)文化,在每個故事中無處不在,親情、友情、愛情、真情匯集成海傳遞真愛,今天讓我們用這種特殊的方式,記錄那一幕幕精彩的瞬間,分享感恩與文明!當您看每篇故事的時候您會發(fā)現(xiàn),這些故事都未經修飾和加工,這是因為,這些故事都是我們員工的親身經歷......
為顧客提供安全放心的服務
時間:2016年10月12日
地點:家家利購物廣場三層
人物:導購趙靜、顧客
事件內容:10月12日上午10點左右,三層漢維男裝柜組導購趙靜發(fā)現(xiàn)地上有一部手機,撿起來一看,手機嶄新嶄新的,很是漂亮。她下意識地環(huán)顧四周,卻沒有發(fā)現(xiàn)尋找東西的人?;氐焦衽_,趙靜告訴同事她撿到了一部手機,得想辦法找到失主,于是她們在手機通訊錄里尋找失主的親人,最終撥通了失主老公的電話,將手機順利地歸還給失主。失主來拿手機的時候,失而復得的喜悅之情溢于言表,感激地說:“我新買的手機,3000多呢,找不到的時候傷心死了,真是沒想到還能找到呀!謝謝你們,在你們商場買東西就是放心?!?/span>
啟發(fā)篇:拾金不昧看似簡單,但在利益面前能堅持淡然是一種品質,趙靜撿到手機的一瞬間想到的是如何交給失主,她這種急別人之所急、想別人之所想的高貴品質值得大樓的每一位家人學習、發(fā)揚、傳播,讓我們一起努力為顧客創(chuàng)造一個放心、安全的購物環(huán)境。
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