門(mén) 店:陽(yáng)曲店
編號(hào):2
日期:2016.11
顧客意見(jiàn):休閑區(qū)促銷(xiāo)員服務(wù)很熱情
店長(zhǎng)回復(fù):感謝您的認(rèn)可,這是我們應(yīng)該做的,我們會(huì)繼續(xù)努力,做的更好。
門(mén) 店:陽(yáng)曲店
編號(hào):2
日期:2016.11
顧客意見(jiàn):休閑區(qū)促銷(xiāo)員服務(wù)很熱情
店長(zhǎng)回復(fù):感謝您的認(rèn)可,這是我們應(yīng)該做的,我們會(huì)繼續(xù)努力,做的更好。
門(mén) 店:陽(yáng)曲店
編號(hào):01
日期2016.11
顧客意見(jiàn):買(mǎi)點(diǎn)東西不方便下電梯
店長(zhǎng)回復(fù):我們已在高峰期安排專(zhuān)人在電梯口協(xié)助購(gòu)物量大的顧客和老年人上下電梯不便的顧客的護(hù)送。
門(mén)店:靈石店
編號(hào):2
日期:2016.12.12
顧客意見(jiàn):休閑區(qū)員工撿到錢(qián)包,交到防損處,并及時(shí)還給失主,該員工拾金不昧,予以表彰。
店長(zhǎng)回復(fù):對(duì)該員工進(jìn)行激勵(lì),在晨會(huì)上讓大家學(xué)習(xí)。
門(mén)店:靈石店
編號(hào):1
日期:2016.7
顧客意見(jiàn):賣(mài)場(chǎng)太熱,音樂(lè)聲音高
店長(zhǎng)回復(fù):將空調(diào)全部打開(kāi),重新下載柔和的音樂(lè),給顧客一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。
門(mén)店:沁縣店
編號(hào):01
日期2016.11
顧客意見(jiàn):客服臺(tái)那位同志很辛苦,很熱情,值得表?yè)P(yáng)。
店長(zhǎng)回復(fù):這是我們員工應(yīng)有的表現(xiàn),多謝您的夸獎(jiǎng),我們將繼續(xù)努力!并在晨會(huì)表?yè)P(yáng)該員工。