商品方面

陳列豐滿，藝術(shù)呈現(xiàn)，商品缺貨，不可原諒。

焦點(diǎn)商品，賣點(diǎn)呈現(xiàn)，商品陳列，一貨一簽。

排面整齊，易放易取，堆頭量感，熱點(diǎn)突出。

亮點(diǎn)重點(diǎn)，陳列易見，肉菜必鮮，瓜果必甜。

不良必揀，品質(zhì)為先，試吃演示，新品推薦。

環(huán)境方面

有墻必白，有燈必亮，地磚不損，設(shè)備日檢。

有管必隱，有線必藏，有具不破，有貨無塵。

有鼠必滅，有貓必抓，有蠅必打，有蟲必治。

服務(wù)方面

有手必動，有腿必勤，有嘴微笑，有衣亮麗。

心態(tài)積極，講話要甜，協(xié)助購物，送貨上門。

管理方面

有洞必補(bǔ)，有損必查，晨會打氣，夕會補(bǔ)胎。

安全教育，常抓不懈，有訴必罰，有功必獎。

數(shù)字為綱，績效為紀(jì)，目標(biāo)到人，考核到天。

細(xì)節(jié)管理，常抓不懈，表格管理，不易丟項。

6S 管理，不能走樣， P D C A， 應(yīng)用熟練。

天天總結(jié)，日日改變，學(xué)有典型，趕有榜樣。

學(xué)習(xí)先進(jìn)，視頻體驗(yàn)，企業(yè)文化，統(tǒng)領(lǐng)思想。

練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，崗位專家，價值實(shí)現(xiàn)。