世紀(jì)店干副食主管 武國棟
2017-8-28

圣人孫子在其《兵法》中提出了他心目中的好將領(lǐng)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì):將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。(《計篇》)也就是說,優(yōu)秀的將領(lǐng)必須具備"五要":要有"智謀才能"、要"賞罰有信"、要"關(guān)愛部下"、要"勇敢無畏",要"軍紀(jì)嚴(yán)明"。用在家家利這個大家庭同樣適用。
一、智
在孫子所提出的為將所應(yīng)具備的基本素質(zhì)中,"智"被放在了第一位!
智,就是智謀、智慧、智力。孫子為什么把"智"放在高級將領(lǐng)基本素質(zhì)之首?很多的時候"智"的因素更直接決定著一場戰(zhàn)爭的走勢,古今中外,以少勝多、以弱勝強(qiáng)的戰(zhàn)例不勝枚舉。因此,必須要重視人的智慧、智謀在戰(zhàn)爭中的作用。工作生活中也同樣如此,作為老板手下的一名“小將”,用智慧有效的方法解決自己及員工生活工作中遇到的難題,從而不讓自己或自己員工的生活因?yàn)橐恍┈嵥榈氖虑槎兊妹悦ks亂失去方向,能夠使員工更明快更有方向的去工作和生活。是一名領(lǐng)導(dǎo)者能夠立言立威的前提。
二、信
孫子眼中的為將第二"要"是"信"。
什么是"信"?信,就是賞罰有信,就是誠實(shí)不欺。也就是說,部屬做出了成績,不能因?yàn)楫?dāng)事人平日不和自己來往,或者曾經(jīng)犯過錯誤,或者是自己很煩的人而不賞;部屬犯了錯誤,也不能因?yàn)楫?dāng)事人是自己親近信任的人就不罰。信就是信任,信用。大到企業(yè)小到個人信是立身做人的根本,信就是責(zé)任,信就是承擔(dān),人無信不立。
三、仁
孫子眼中為將的第三"要"是"仁",即要關(guān)愛部下。
仁,根據(jù)《說文解字·人部》解釋,就是兩個以上的人相互間親愛。這是"仁"的本意。
中國儒家追求的道德目標(biāo)之一,就是"仁"。孔子的學(xué)生樊遲問老師:"什么是仁?"
孔子回答:"愛人。"意思是說,你們要以愛心處理人與事。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)懂得理解人,關(guān)心人。人不是機(jī)器,也不應(yīng)當(dāng)被當(dāng)機(jī)器對待。我并沒有以任何方式暗示要縱容屬下。但是人是有智能的生物,會對理解和關(guān)心做出積極的反應(yīng)。理解人、關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會得到每一位屬下的全心回報,還會得到他們的耿耿忠心。我們經(jīng)常看到大家長到一些有困難的或生病的家人家里進(jìn)行家訪,這不僅讓家人收獲到了公司對員工的關(guān)愛,也讓我深深的體會到我們的企業(yè)是一個多么有愛的大家庭,并且通過一年多的深入其中,讓我堅(jiān)定了扎根其中的想法,并且讓我也受到了很大的啟示,我為何不能也如此對待我的這個小團(tuán)體以及身邊的同事呢?反省之后我付諸行動,工作中努力幫助他們與他們一同成長,生活中相互關(guān)心相互關(guān)愛。當(dāng)這種生活形成一種習(xí)慣的時候,我收獲了很多,有幸福,有滿足,有充實(shí),有同行同成長。
四、勇
孫子眼里為將的第四"要",是要有"勇"。
什么是勇?勇就是勇敢,就是膽量,就是勇氣。當(dāng)我們面對問題時能夠剖析問題的根源,進(jìn)而解決問題,然后通過后續(xù)的措施使之不在重復(fù)發(fā)生這可謂之勇。這是勇敢面對問題的勇氣,這是勇于挑戰(zhàn)自己并戰(zhàn)勝自我的勇氣。如果當(dāng)問題擺在我們面前而不去面對,反而找各種理由去解釋這問題是多么的困難和恐,那我們失去的不僅是成長的機(jī)會,還會“成就”一顆懦弱的心。
五、嚴(yán)
孫子眼中為將最后一個要有的基本素質(zhì)是"嚴(yán)",對于我們企業(yè)來說就是要有嚴(yán)格的管理制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。這句話講的就是任何組織都必須制定相應(yīng)的管理章程,建立起正常的秩序。
一個成功的企業(yè)也必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,實(shí)行嚴(yán)格的管理。在某種意義上,企業(yè)的管理水平,就在"嚴(yán)"字做得好不好。1984年,34歲的張瑞敏入主青島市電冰箱廠。他是短短一年中被派來的第四位廠長。他剛一上臺,就頒布13條規(guī)定,加強(qiáng)管理。1985年的一天,一位朋友要買一臺冰箱,結(jié)果挑了很多臺都有毛病,最后勉強(qiáng)拉走一臺。朋友走后,張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。當(dāng)時一臺冰箱的價格800多元,相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張瑞敏說:"我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱。"他宣布,這些冰箱要全部砸掉,并掄起大錘親手砸了第一錘!很多職工砸冰箱時流下了眼淚。在接下來的一個多月里,張瑞敏發(fā)動和主持了一個又一個會議,討論的主題非常集中:"如何從我做起,提高產(chǎn)品質(zhì)量。"三年以后,海爾人捧回了我國冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金獎。
一場砸冰箱的事件,不僅使海爾成為了當(dāng)時注重質(zhì)量的代名詞,同時也震服了海爾所有的人,從而確立了張瑞敏在海爾絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),這何嘗不是一種愛,這是一種大愛。通過嚴(yán)格的管理讓員工懼于犯錯,勇于承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)而得到成長提升了自身的價值掙上了更多的錢,使員工變得更加自信和堅(jiān)強(qiáng),這就是愛?。。?/p>
所以我們要努力成為一名合格的將者,去踏浪而行,去披荊斬棘,去站上更高的山峰,去與公司同行同成長。
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